POPULÆRT

Hvordan oppretter jeg en konto?

Press på registreringsknappen i øverst høyre hjørne, fyll ut alle påkrevde felt. Etter du har gjort det så sender vi deg en bekreftelseslink for å kunne bekrefte e-postadressen din. Når e-postadressen din har blitt bekreftet så er kontoen din opprettetog aktiv. Du kan da begynne å spille på alle våre spill

Hva burde jeg gjøre om jeg har glemt passordet?

Den beste måten er å trykke på logg inn knappen øverst i høyre hjørne, og deretter trykker du på "Glemt passordet" og følg linken. Vi sender da automatisk en e-post med gjenopprettingslinken der du blir bedt om å oppgi et nytt passord. Ellers så kan du kontakte oss gjennom Live Chat eller e-post til support@7bitcasino.com. Vi er her for å hjelpe.

Hvor kan jeg kjøpe bitcoins?

Det finnes mange forskjellige Bitcoin tjenester. Du har for eksempel bitstamp, coinbase og spicepay. Om du ønsker mer informasjon, så ta turen over til "hva er bitcoin" siden eller ta kontakt med vår Live Chat for råd.

Er alle spillene rettferdige?

Alle våre spill er 100% rettferdige. Alle spillene er regulert under lisensen fra Curacao. For å lese mer om bevist rettferdige spill, ta turen til denne siden.

MIN KONTO

Hvordan oppretter jeg en konto?

Press på registreringsknappen i øverst høyre hjørne, fyll ut alle påkrevde felt. Etter du har gjort det så sender vi deg en bekreftelseslink for å kunne bekrefte e-postadressen din. Når e-postadressen din har blitt bekreftet så er kontoen din opprettetog aktiv. Du kan da begynne å spille på alle våre spill

Hva burde jeg gjøre om jeg har glemt passordet?

Den aller beste måten er å trykke på "glemt passord" og deretter følge linken. Du vil automatisk få en e-post sendt med opprettningslink hvor du skriver inn det nye passordet. Ellers så kan du ta kontakt med oss gjennom Live Chat eller over e-post på support@7bitcasino.com. Vi er her for å hjelpe.

Hva gjør jeg om jeg har glemt den registrerte e-postadressen?

Bare ta kontakt med kundeservicen gjennom Live Chat eller ved å sende e-post til support@7bitcasino.com og problemet blir løst fort.

Kan jeg forandre min registrete e-postadresse?

Dessverre så går ikke det, for din e-post adresse blir brukt for å identifere deg.

Kan jeg opprette flere kontoer?

Bare en konto per person er lovelig.

BETALINGER

Hvilke valutaer godtar 7bitcasino?

Vi godtar innskudd gjort i NOK, EUR, USD, NZD, CAD, RUB, PLN, CZK, AUD, BTC, BCH, ETH, LTC, DOG OG USDT. Om du ønsker å sette inn i en annen valuta, så vil pengene som du setter inn automatisk bli vekslet til en valuta som er godtatt på casinoet.

Hvor lang tid vil det ta før innskuddet mitt er inne på 7bitcasino kontoen min?

Ditt innskudd vil være på kontoen din øyeblikkelig.

Vil jeg måtte betale gebyrer på innskudd eller uttak?

Det er veldig små gebyrer fra vår side, vennligst se vår betalingsside for informasjon.

Hva er det minste beløpet for innskudd og uttak?

Du kan sette inn minst €$10 eller 0.005 BTC. Du kan ta ut minst €$20, det finnes ikke minste beløp for uttak om du foretar uttak i BTC.

Hvor lenge tar det før uttak forespørselen blir behandlet?

Generelt så vil forespørsler fra spillere som har godkjent ID vil bli behandlet med engang. Noen ganger så kan det ta det litt lengre tid avhengig av den valgte innskuddsmetoden. For mer informasjon ta en titt på betalingssiden.

Jeg har gjort innskudd med bitcoins men det har ikke kommet inn på kontoen min enda. Hva skal jeg gjøre?

TDet finnes ingen grunn til å bekymre seg for om vår opplastingstjenste fungerer som det skal. Forsikre deg om at innskuddsoperasjonen er fullført og at transaksjon har minst en bekreftelse. Om problemet ikke har blitt løst så langt, så kan du ta kontakt med vår kundeservice over Live Chat med engang.

Jeg har satt inn et innskudd med EUR eller USD men det har ikke kommet inn på kontoen min enda. Hva skal jeg gjøre?

Ta kontakt med kundeservice gjennom Live Chat eller e-postadressen support@7bitcasino.com for å dobbelt sjekke at overførsels informasjonen var fylt inn ordentlig. Om alt er i orden, vi vil da begynne å søke og løse problemet på vår side. Uansett så vil ikke pengene dine forsvinne.

Hvor kan jeg kjøpe bitcoins?

Det finnes mange forskjellige bitcoins tjenester. F.eks. bitstamp, coinbase og mtgox. For mer informasjon gå til vår "om bitcoins" side eller ta kontakte med vår Live Chat for tips og råd.

BONUSER

Har du et bonus program? Hva får jeg av fordeler?

Vi har et bonusprogram som gir deg litt ekstra til kontoen din etter du har satt inn et innskudd. Det blir gjort for å kunne få lengre spilltid og vinnersjanse. Det finnes bonuser av forskjellige typer og størrelser.

Hvor mye må jeg satse på bonusene mine?

All informasjon som du trenger vil du finne på "bonuser"siden. Om du ikke finner hva du er på utkikk etter, eller om du har flere spørsmål, så kan du ta kontakt med oss 24/7.

Hvordan krever jeg velkomstbonusen min?

Alt du trenger å gjøre er å sette inn et innskudd på minimum 200 NOK / 0.0042 BTC / 20 EUR / 20 USD / 20 AUD / 20 CAD / 1640 RUB / 20 NZD / 90 PLN / 545 CZK / 0.20 ETH / 0.12 BCH / 0.70 LTC / 13400 DOG eller 20 USDT. Når innskuddet har blitt gjort, så vil bonus pengene bli satt inn på kontoen din automatisk.

Jeg har mottat casino bonusen, men satskravene går ikke nedover. Hvorfor?

Satskravene er forskjellig fra spill til spill. Vennligst sjekk bonus vilkårene.

Har du lojalitets poeng?

Ja, vi har poeng som spillere tjener ved å sette satser. For mer informasjon følg denne siden.

SPILL

Er alle spillene rettferdige?

Alle våre spill er 100% rettferdige. For å vise at våre ord er sånn, så kan hver av våre spillere sjekke vår widget for bevisbarhet. Alle spill er regulert under lisensen fra Curacao.

Kan jeg spille casino spillene uten å bruke penger?

Ja det kan du. Du kan spille på alle de forskjellige 7bitcasino spillene. De er laget for for at du skal bli bedre kjent med spillene. Spill for bare moro skyld eller spill for å lære å kjenne spillet. Finn ditt favorittspill.

Hva skjer om spillet plutselig stopper mens jeg spiller?

Prøv først å lukke spillet og deretter start det på nytt. Deretter se etter oppdatereinger. Om ingenting av dette fungerer så sjekk internettforbindelsen din. Om problemet fortsatt er der så kan du ta kontakt med kundeservicen vår. Uansett hva som skjer, så vil du ikke tape noen penger.

Casino spillet starter ikke etter jeg trykker på start knappen. Hva skal jeg gjøre?

For å kunne spille på vårt casino så må du ha Java installert. Det kan du laste ned på: www.java.com/no/. Du må også passe på at du har den nyeste versjonen av Flash installert. Du kan laste ned Flash http://get.adobe.com/flashplayer/ Om du fremdeles ikke kan spille, så bør du prøve disse trinnene: Test Java enheten din på http://www.java.com/en/download/help/testvm.xml Du må være sikker på at du ikke har noe virus på dataen din. Du kan miste internettforbindelsen din. Om dette skjer så må du logge ut av konten din, og starte netleseren din på nytt, deretter logge inn på nytt. Om problemet fortsatt oppstår, ta kontakt med kundeservice.

Det har oppstått en feil i casinospillet mens jeg spilte. Hvordan kan jeg rapportere dette?

Det aller første du må vite, er at alt du gjør blir registrert i vår database. Om du opplever at det skjer noe under spillet ditt, så må du ta kontakt med kundeservicen med engang og gi følgende informasjon: -spillnavn -tid spilt - innskuddsbeløp og saldo før og etter problemet oppstod - om mulig ta et skjermbilde som viser feilen. Er det første gang du opplever dette problemet? Klarer du å spille på noen andre spill? Ikke spill på spillet igjen før problemet er løst.

Hvordan tar jeg skjermbilder?

Et skjermbilde er et bilde av et gjeldende bilde av dataskjermen. Bildet blir lagret i en midlertidig buffer som en fil, og kan enkelt legges ved e-post hvis du trenger å rapportere vårt kundeserviceteam. For Windows-brukere: For å ta et skjermbilde av hva dataskjermen din vises for øyeblikket, trykker du på "Print Screen" -knappen (vanligvis plassert over "Home", "End", "Delete" -knappene på tastaturet. kan deretter åpne en bilderedigerer, for eksempel Microsoft Paint, og trykke Ctrl “V” etter å ha plassert markøren inne i det dokumentet.Det vil plassere bildet fra dataskjermen i det dokumentet. Det er bedre å lagre bildet på skrivebordet ditt for videre enkel tilgang til det. Nå kan du knytte det til en e-post og sende oss til support@7bitcasino.com med all tilleggsinformasjon. For Mac-brukere: For å ta et skjermbilde, trykk på følgende tre taster sammen - Kommando (Apple-tast) + Shift + 4. Dette vil endre markøren og la brukeren velge den delen av skjermen som skal fotograferes ved å holde museknappen nede. Filen lagres automatisk på skrivebordet ditt (ingen ekstra lagring er nødvendig) og du kan deretter legg den til e-posten oss på support@7bitcasino.com inkludert all tilleggsinformasjon om problemet.

SIKKERHET

Er all min informarsjon sikker på 7bitcasino?

Vi respekterer privatlivet ditt! Så lenge du er logget inn så vil alt du gjør på 7bitcasino være beskyttet. Vi er avhengig av krypteringsteknologi for å sikre full sikkerhet for informasjonen din. All kontoinformasjon og transaksjoner er sikret på grunn av teknologien vi bruker, programvaren vår og sofistikerte sikkerhetstiltak. Kort sagt så kan du spille trygt her.

Er mine bitcoins sikre på 7bitcasino?

Definitivt er de det. Uten å komme inn på detaljer er trinnene vi har tatt for å beskytte Bitcoin-lommebøker, store. Sikkerheten ved å beholde Bitcoins har aldri vært et spørsmål, alle Bitcoin-transaksjoner gjøres på en sikker og anonym måte. For å gi Bitcoins ekstra sikkerhet, deler vi alle Bitcoin-operasjonene inn i tre grupper: - Såkalte kalde lommebøker, som er isolert fra ethvert online system, er laget for alle nye innskudd. - Såkalte halvkalde lommebøker, som er plassert på de beskyttede maskinene med låste stasjoner, er laget for den begrensede mengden Bitcoins. - Bare Bitcoins som deltar i transaksjonene, forblir i såkalte varme lommebøker. Alle lommebøkene er kryptert.

Må jeg bekrefte min konto om jeg gjør et innskudd eller uttak?

Nei, du trenger ikke å gjøre det. I noen spesielle tilfeller så ber vi deg gjennomføre en bekreftelses prosedyre før betalingen blir gjort.

Hvordan sender jeg inn mine dokumenter?

Du kan laste opp dokumentente dine rett opp på kontoen din etter å ha logget deg på ved å klikke på "kontoen din -> dokumenter" i venstre hjørne. Vi godtar bilder i bmp, pdf, gif, jpeg, png, tif, jpg formater. Bare pass på at filen du laster opp ikke er større enn 2MB.

Hvor lang tid tar det før mine dokumenter blir godkjent?

Om du har sendt inn dokumentene dine ved hjelp av opplastning på 7bitcasino, så kommer vi til å gå gjennom dokumentene dine innen 24 timer. Når det er fullført så vil du få beskjed.

Kan mine dokumenter bli avvist?

Ja de kan. Vi fortsetter under loven på Curacao. Alle dokumentene skal samsvare med lisensinstitusjonens krav. Hvis det er nødvendig, vil vi kontakte deg for å hjelpe deg med nødvendige dokumenter.

Hvor kan jeg se statusen på mine dokumenter?

Statusen og all annen informasjon vil bli vist på samme side, hvor jeg laster opp bildene.

Hvorfor må jeg sende inn disse dokumentene for å bekrefte min konto?

Vår prioritering er å holde våre medlemmers informasjon trygg. Vi er regulert av Curacao Gaming Authority. Fra det øyeblikket du registrerer deg hos 7bitcasino, garanterer vi at informasjonen din blir holdt privat, slik at du kan få virkelig glede av spillingen.

ANSVARLIG SPILLING

Kan jeg stenge ned kontoen min for en tidsperiode?

Vi respekter valget ditt om å ta en pause og slappe helt av. Om det er for en dag, en uke, en måned, 3 måneder, et halvt år. Du kan gjøre dette i dine konto innstillinger.

Kan jeg permanent stenge ned min 7bitcasino konto?

Ja, du kan stenge kontoen din for alltid. Vennligst tenk deg om to ganger før du gjør dette. Du vil ikke kunne åpne kontoen din igjen om du gjør dette, heller ikke registrere deg igjen. Mens du stenger ned kontoen din, send oss en e-post hvor du forklarer hvorfor du velger å stenge ned kontoen din på support@7bitcasino.com