Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 17.06.2026

Noi di Kika Technology B.V. (“noi”, “ci”, “nostro”) ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali e a garantire la trasparenza sulle modalità con cui li trattiamo. La presente Informativa sulla privacy illustra le categorie di dati personali che raccogliamo, come e perché li utilizziamo, le basi giuridiche del trattamento, i tuoi diritti in qualità di interessato e le misure che adottiamo per proteggere le tue informazioni.

La presente informativa si applica all’utilizzo del sito www.7bitcasino.com, gestito da Kika Technology B.V., una società costituita ai sensi delle leggi di Curaçao con sede in Zuikertuintjeweg Z/N (Zuikertuin Tower), Willemstad, Curaçao.

Kika Technology B.V. è il titolare del trattamento ai fini della presente informativa. Se avete domande su come vengono trattati i vostri dati o desiderate esercitare i vostri diritti, potete contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati all’indirizzo: [email protected].

Nota: I nostri servizi sono disponibili esclusivamente per gli utenti che abbiano compiuto 18 anni o che abbiano raggiunto l’età minima prevista dalla legge nella vostra giurisdizione. Non trattiamo consapevolmente i dati di persone al di sotto di tale età. Se sospettate che un minore abbia utilizzato i nostri servizi, vi preghiamo di contattarci senza indugio.

1. Quali dati raccogliamo e dove

Raccogliamo e trattiamo informazioni personali attraverso vari canali per fornire servizi sicuri e conformi alle normative. I dati che raccogliamo includono: Categorie di dati personali:

• Dati identificativi: nome completo, numero di carta d’identità/passaporto, data di nascita, sesso, nazionalità.
• Dati di contatto: indirizzo di residenza, indirizzo e-mail, numero di telefono.
• Dati relativi ai pagamenti e al conto: numeri di carte di credito/debito, coordinate bancarie, registrazioni di depositi e prelievi, cronologia dei pagamenti.
• Attività di gioco: preferenze di gioco, dettagli sulle scommesse, registri delle sessioni, statistiche su vincite e perdite.
• Dati tecnici: indirizzo IP, versione del browser, tipo di dispositivo, sistema operativo, dati di localizzazione.
• Documentazione di verifica: documenti di identità, prova di residenza, provenienza dei fondi e altra documentazione relativa alla due diligence.
• Altri contenuti generati dall’utente: qualsiasi informazione fornita volontariamente tramite chat, e-mail o durante le interazioni con l’assistenza clienti.

Le fonti dei tuoi dati includono:

• Informazioni fornite direttamente da te (ad es. durante la registrazione dell’account o la comunicazione con l’assistenza).
• Informazioni raccolte automaticamente tramite cookie e strumenti di tracciamento simili.
• Soggetti esterni quali gestori di pagamenti, partner affiliati, fornitori di servizi di verifica o autorità pubbliche.

2. Finalità e base giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali esclusivamente per finalità specifiche e legittime — quali la gestione dell’account, la conformità normativa, la prevenzione delle frodi e l’assistenza clienti — e sempre sulla base di una valida base giuridica.

Tali basi giuridiche includono l’esecuzione di un contratto, l’adempimento di obblighi di legge, il tuo consenso esplicito (ove richiesto) e il nostro legittimo interesse a fornire e migliorare un ambiente di gioco sicuro e responsabile.

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

• Per gestire il tuo account giocatore e fornire servizi – tra cui registrazione, pagamenti, prelievi e assistenza (Base giuridica: esecuzione del contratto).
• Per adempiere ai nostri obblighi normativi – quali l’antiriciclaggio (AML), il gioco responsabile e le leggi sul gioco d’azzardo (Base giuridica: obbligo legale).
• Per garantire la sicurezza della piattaforma e la prevenzione delle frodi – compreso il monitoraggio dei rischi e l’individuazione di attività sospette (Base giuridica: interesse legittimo e obbligo legale).
• Per inviare messaggi di marketing diretto e promozionali – comprese offerte di bonus e contenuti personalizzati, solo se hai fornito il consenso (Base giuridica: consenso).
• Per migliorare il nostro sito web e l’esperienza utente – attraverso analisi, test e ottimizzazione (Base giuridica: interesse legittimo).
• Per gestire le richieste e i reclami dei clienti (Base giuridica: esecuzione del contratto e interesse legittimo).
• Per gestire le conversazioni con i clienti, estrarre i ticket di assistenza, analizzare i modelli di conversazione e fornire risposte e approfondimenti intelligenti per l’assistenza clienti con l’ausilio di servizi di comunicazione assistiti dall’intelligenza artificiale (Base giuridica: interesse legittimo).
• Per effettuare reportistica aziendale interna e attività di revisione (Base giuridica: interesse legittimo).
• Per condividere approfondimenti e dati aggregati – a fini di business intelligence, in forma anonimizzata o pseudonimizzata (Base giuridica: interesse legittimo).

Puoi revocare il tuo consenso alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account o contattandoci.

3. Con chi condividiamo le tue informazioni

Potremmo condividere i tuoi dati con terze parti selezionate, esclusivamente per le finalità sopra descritte e sempre nell’ambito di adeguati accordi sulla protezione dei dati:

• Fornitori di tecnologia – che offrono software o sistemi a supporto del funzionamento del nostro sito web.
• Studi di sviluppo di giochi e partner di piattaforma – per fornire i giochi a cui l’utente gioca.
• Gestori dei pagamenti – per la gestione di depositi, prelievi e transazioni.
• Autorità di regolamentazione, tribunali e forze dell’ordine – come richiesto dalle leggi applicabili o dagli obblighi di applicazione della legge. Fornitori di servizi antifrode e antiriciclaggio – per controlli di identità, di rischio e di verifica.
• Subappaltatori di chat e messaggistica basati sull’intelligenza artificiale (Gemini, Anthropic, OpenAI): tali entità operano in qualità di responsabili del trattamento e dispongono di un accesso limitato ai dati presenti nel nostro spazio di lavoro dedicato alla messaggistica con i clienti, allo scopo di facilitare e migliorare l’assistenza clienti e i flussi di lavoro di marketing. - Agenzie di marketing – ma solo se avete acconsentito a ricevere comunicazioni.
• Consulenti professionali – quali consulenti legali, fiscali o revisori dei conti.
• Successori aziendali – in caso di fusione, ristrutturazione o vendita.

4. Trasferimenti internazionali di dati

Per garantire che i tuoi dati rimangano protetti ovunque vengano trattati, adottiamo solide misure di sicurezza in linea con il GDPR come “gold standard”:

• Ove disponibili, ci affidiamo alle decisioni di adeguatezza della Commissione Europea che confermano che determinati paesi garantiscono una protezione adeguata.
• Per altre destinazioni, utilizziamo le Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea e, ove necessario, aggiungiamo misure di sicurezza supplementari quali la crittografia e rigorosi controlli di accesso.
• Tutti i fornitori terzi che ci aiutano a erogare i nostri servizi (ad es. studi di sviluppo di giochi, partner di pagamento, strumenti di verifica dell’identità) sono accuratamente selezionati e vincolati contrattualmente a trattare i vostri dati in modo sicuro, lecito e solo secondo le nostre istruzioni.

5. Periodi di conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità indicate nella presente informativa o a ottemperare a requisiti legali, normativi o contrattuali.

Esempi tipici di conservazione includono:

• Documentazione finanziaria e relativa all’antiriciclaggio – conservata per un minimo di 5 anni dopo la chiusura dell’account, in conformità alle leggi applicabili.
• Dati tecnici e comportamentali – conservati per il tempo necessario a gestire frodi, comportamenti di gioco o rivendicazioni legali.
• Dati anonimizzati o aggregati – possono essere conservati a tempo indeterminato a fini analitici e di rendicontazione.

6. I tuoi diritti in qualità di interessato

In qualità di interessato, godi dei seguenti diritti:

• Diritto di accesso – per ottenere una copia dei tuoi dati personali e comprendere come vengono utilizzati. Puoi ottenere una copia dei tuoi dati personali utilizzando la funzionalità di esportazione dei dati disponibile nel tuo account personale.
• Diritto di rettifica – per correggere eventuali dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione – per richiedere la cancellazione dei propri dati personali, ove consentito dalla legge.
• Diritto di limitazione del trattamento – per limitare il trattamento in casi specifici.
• Diritto di opposizione – a determinati tipi di trattamento, compreso il marketing diretto.
• Diritto alla portabilità dei dati – per ricevere una copia dei propri dati in un formato strutturato.
• Diritto di revoca del consenso – in qualsiasi momento, laddove il trattamento sia basato sul consenso. Diritto di presentare un reclamo – presso un’autorità di controllo nella propria giurisdizione.

Per esercitare uno qualsiasi dei propri diritti, si prega di contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati (DPO). Potremmo richiedere ulteriore documentazione per verificare l’identità dell’utente prima di dare seguito alla richiesta.

7. Come garantiamo la sicurezza dei tuoi dati

Applichiamo un'ampia gamma di misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, alterazione o distruzione. Queste includono:

• Controllo degli accessi basato sui ruoli e autenticazione dell’account; crittografia dei dati in transito e inattivi
• Infrastruttura di rete sicura e firewall
• Monitoraggio regolare del sistema e test di vulnerabilità

L’accesso al tuo account giocatore è protetto dal tuo nome utente e dalla tua password. Ti consigliamo vivamente di abilitare l’autenticazione a due fattori (2FA) per una maggiore protezione.

8. Cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

• Abilitare le funzionalità essenziali del sito web
• Raccogliere dati analitici e metriche di utilizzo
• Personalizzare i contenuti e le promozioni in base alle tue preferenze

Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Informativa sui cookie.

9. Aggiornamenti dell’informativa

La presente Informativa sulla privacy può essere modificata per riflettere eventuali cambiamenti nei requisiti legali o nell’offerta di servizi. In caso di aggiornamenti, pubblicheremo la versione modificata su questa pagina e aggiorneremo la “Data di entrata in vigore” sopra indicata. Ti invitiamo a consultare periodicamente la presente informativa per rimanere informato su come trattiamo i tuoi dati personali.